условиями бронирования

условия бронирования
При бронировании номера в отеле Pearl Island Beach Hotel принимаются и являются обязательными следующие условия бронирования. 

1. Цены и услуги

Цены, указанные в нашем прайс-листе и на нашем сайте, являются окончательными, если не указано иное. 

2. Оплата

Оплата депозита и остатка производится в соответствии с соглашением между гостем и Pearl Island Beach Hotel. Если специальное соглашение не заключено, то вся стоимость проживания должна быть оплачена по прибытии. Оплата производится наличными или кредитной картой. Для оплаты наличными мы принимаем 
Шри-Ланкийские рупии, доллары США или евро. Для оплаты кредитными картами принимаются карты Visa и Mastercard.
 
При агентском и групповом бронировании депозит в размере 30% вносится сразу после подтверждения бронирования, если не оговорено иное. Остаток должен быть оплачен не позднее чем за 3 недели до прибытия. Если остаток не будет получен вовремя, Pearl Island Beach Hotel имеет право отменить бронирование/заказ. В этом случае депозит не возвращается. 

3. Аннулирование и неявка

Вы можете бесплатно отказаться от бронирования не позднее чем за 8 недель до заезда. В отдельных случаях оговариваются другие сроки, особенно при бронировании групп и агентств. При аннулировании бронирования в течение 8 недель до заезда взимается следующая плата за аннулирование в случае, если мы не сдаем номер другому лицу: 
до 30-го дня до заезда 25% от стоимости проживания, 
с 29-го по 07-й день до заезда 40% от стоимости проживания, 
с 6-го дня до заезда 75% от стоимости проживания 
и 100% от стоимости проживания в случае незаезда. 
То же самое относится к позднему прибытию или раннему отъезду.

4. Прибытие

Прибытие должно осуществляться в период с 15.00 до 22.00, если не оговорено иное

В отношении поздних прибытий действует следующее: Гость должен не позднее согласованного времени прибытия сообщить нам о том, что он прибудет поздно или не желает заселяться в забронированное жилье до следующего дня. Если клиент не уведомит нас своевременно, отель Pearl Island Beach Hotel имеет право произвести альтернативное бронирование. За период незаселения номер должен быть оплачен.

Более ранний заезд и регистрация зависят от наличия свободных мест. Мы рекомендуем гостю отправить нам сообщение не позднее чем за 1 день до прибытия. Если забронированный номер еще не свободен, багаж можно оставить в нашем офисе. Гарантированный ранний заезд в забронированный номер может быть заказан по запросу, при наличии свободных мест и за половину стоимости номера

5. Вылет

Мы просим Вас освободить номер не позднее 11:00 в день отъезда. Если гость не покинет номер вовремя, Pearl Island Beach Hotel вправе взыскать с него полную стоимость проживания за одни сутки, если не оговорено иное. 

Поздний выезд возможен за половину стоимости проживания за номер, в зависимости от наличия свободных мест, если не оговорено иное.

6. Бронирование через booking.com и другие порталы бронирования

При бронировании через booking.com и другие порталы бронирования в Интернете дополнительно применяются иные условия бронирования, сохраненные там. 

7. Заключительные положения

Пожалуйста, поймите, что мы можем забронировать только конкретную категорию номера, а не конкретный номер или комнату. 

Последнее изменение: 01.09.2023
СКАЧАТЬ
Share by: